Somos uma empresa que atua exclusivamente no atendimento de pessoas que entram em contato conosco de forma voluntária para esclarecer dúvidas, solicitar informações ou dar continuidade a atendimentos previamente iniciados.
Quem Somos
A Mercado SP Ltda atua de forma ética e transparente, oferecendo atendimento informativo e suporte personalizado apenas para pessoas que demonstram interesse prévio em nossos serviços.
Toda comunicação é iniciada pelo próprio usuário, por meio de nossos canais oficiais. Respeitamos o seu tempo e a sua privacidade em cada interação.
Como Funciona
Nosso modelo de atendimento foi desenhado para respeitar o usuário em todas as etapas do processo.
O primeiro contato é sempre iniciado pelo próprio usuário, de forma espontânea e voluntária.
Respondemos apenas mensagens recebidas em nossos canais oficiais de atendimento.
Não utilizamos listas compradas, bases de terceiros ou contatos aleatórios em nenhuma circunstância.
O usuário pode solicitar a interrupção do atendimento a qualquer momento, sem qualquer dificuldade.
Todas as mensagens seguem rigorosamente as políticas do WhatsApp Business e da Meta.
Política de Privacidade
Utilizamos os dados fornecidos exclusivamente para responder às solicitações feitas de forma voluntária pelo usuário.
Termos de Uso
Ao entrar em contato conosco, o usuário declara que iniciou a comunicação de forma espontânea e concorda em receber respostas relacionadas à sua solicitação.
Contato
Entre em contato pelos nossos canais oficiais. O primeiro passo é sempre seu.
E-mail institucional
Endereço
Av. Jequitibá Lote 485, Loja 05 a 08
Sul (Águas Claras) – Brasília/DF
CEP: 71.929-540
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